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教你用张大奕的“方式”做电商丨万塘社

来源:转载


拥有446万微博粉丝的张大奕,一次淘宝直播2小时成交2000万。网红电商处于火山爆发前夜,拥有好的内容和聚粉能力也许下一个“茵曼“就是你!那么,微博网红营销具体是一个什么态势呢?这些红人日常是怎么做基础运营的?以及她们又是如何增粉的呢?本期万塘社我们请来了新浪微博电商头部网红运营负责人程静静为我们讲述微博网红营销与增粉链条式分析。


以下是程静静口述,经《天下网商》整理编辑:


各位商友们,大家好,我是程静静。现在是新浪微博粉丝运营的负责人。今天给大家分享的主题是”网红营销与增粉链条式分析”。


我会通过几个方面给大家做分享。第一,是现在微博红人电商的一些数据情况。第二,这些红人电商日常的基础运营是怎么去做的。第三,她们核心都是用怎样的方式去做增粉。

 

一、  微博红人电商的数据分析


在红人电商数据分享中,我先和大家分享三块数据。


(一 )、微博月活跃用户2.71亿+


截止到目前为止,微博上的月活跃用户已经有2.71亿+,日活跃用户目前也已经超过了1亿。用户呈现的特点除了分布在一线城市以外,会往三四线城市下沉,这也是微博用户增长的原因之一。


(二)、女人天下


在新浪微博所有的用户当中,女性用户会占比74%,男性用户占到26%,所以说这是女人的天下,这也是为什么红人当中卖的最好的是女装的原因之一。


(三)、学历高,年纪轻


微博用户接受高等教育比例为89%。年龄主要分布在17—37之间。在这个年龄区间再细分,其中17—23岁占比会占到40%,24-33岁会占比占到47.7%。这个年龄分布可以看出网红用户群(粉丝群体),是具有一个很明显的年轻化的特征。


所以这里我可以给大家分享下,并不是所有的商品都是适合在微博上卖,或者是走网红路线的。如果你的品牌用户群体是女性为主,并且是比较年轻化的女性用户,会比较适合在微博上去发展。另外一个建议是,产品的客单价在200左右在微博上是最好销售的。

 

二、微博现在红人的规模及现状


目前在微博上活跃的时尚红人已有超过10万人。那很多人可能会问,时尚红人在微博的定义是什么?时尚红人的定义我们看的不是她的粉丝量,而是看她的标签再去定义。


微博红人这一领域,主要变现的类目集中在服装,严格来讲是女装,另外是美妆还有护肤品。未来我们预测的发展趋势,如提供旅游等非实物类服务的网红群体会迅速的崛起。从红人持续发展的角度来讲,你商品的质量跟你的客户服务肯定是决定红人电商能不能走的更远最核心的一点。


目前来讲,我们只做微博社交流量前端跟社交关系,然后第三方交易平台我们是不做的。目前所有红人电商的交易平台要去淘宝或其她平台。


同时微博现在整合各类的资源,重点扶持管理能力强,供应链质量好的红人经济公司和个人工作室,来推动网红行业的生态发展,帮助大家更好的变现。

 

三、  红人电商日常的基础运营是怎么做的?


接下来我和大家分享的是微博红人在微博上日常的一些基础运营是怎么样的。


(一)、日常运营


首先,红人账号在日常运营的方式会有以下几个方面。第一个博文发布的数量,一般情况下红人账号一天发布博文数量会在3条左右。数量方面,能不能做好持续和稳定的去发量,这个是很重要,今天发了十条,明天后天就不发了,这种的话都是不良性的,所以建议大家发微博的时候一定要保证持续性。


红人发的内容是什么呢?5大方面。


1、风格主线:这个怎么理解呢,其实任何一个红人账号包括大家自己的企业账号,不管你是为了微博引流、自媒体还是说用红人的方式去做运营,有一个点非常重要,你的风格一定要定位好。


红人去发内容的过程中,首先她发的最多的都是契合她自己风格主线的内容。比如张大奕,她是比较逗比型的,你看她发的内容都是愉悦、轻松、搞笑性为主的。这种类型的内容会以视频的方式呈现会更多一点。那具体是以视频还是九宫格图片好呢,其实还是和红人本身的风格会有关系,有些红人非常适合上镜头去做直播去做视频,但有些红人就不适合,她可能更适合用图片文字的方式去展现。


2、服饰方面:我就拿张大奕来讲吧,她发的很多内容当中,很多关于服饰搭配,比如服装怎么搭配更好看,以及分享一些当下流行的一些风格或者款式,甚至自己也会出一些教程类型的内容。


3、美妆方面:比如说分享产品心得。如,怎么去化彩妆,怎么去做一些基础的护肤。


4、正能量:红人和明星最大的区别点是什么呢?我认为是红人更接地气。她会分享她日常的生活,不管是好的还是生活中遇到的困难,这些东西都可以做分享。这种拉近与粉丝距离的方式,往往对于粉丝会有激励作用。


5、搞笑类:可以是蹭一些微博的热点啊,那当然自己原创的一些搞笑的内容是最好的。


以上的这些日常内容方面,大家可以把它总结为2个点,就是你的内容核心要解决粉丝的两大核心需求。


第一个,粉丝之所以成为你的粉丝,之所以看你的博文,是因为你提供的内容要让粉丝觉得是有价值的。第二点,粉丝在你这里要感觉到开心快乐。解决粉丝的愉悦欣喜。


红人在微博上除了日常运营之外,最核心还会做一件事情,上新、做活动,接下来我会分享一下上新、做活动的时候红人是怎么做的。


(二)运营活动


我先从发布博文数量的角度来讲。主要还是看这次活动上的款多少的问题,如果说上的款多,你可能一天发的内容条数就会很多了。据我观察,就六月底,张大奕做的一次上新,她一天发的博文就有十多条。


在上新期间,也就是活动期间,她们发的内容跟日常发的内容会有4个方面的区别。


1、既然上新,毋庸置疑,在内容层面她肯定有新品的介绍,这个新品介绍的呈现形式最主要会以九宫格然后是视频的方式来展现。那在新品介绍中最核心要传递到是什么呢?就是产品本身的价值。


未完持续。


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互动环节


塘友@JON:休闲类食品,适不适合用网红的方式来推广。


程静静:我说一下我自己的看法,目前在网红圈来看,休闲食品类目还没有用网红这种模式在做。当然具体要看你是什么样的食品。因为之前在微博上有一类食品是卖的很火的。就是很小众的,国内不一定买得到的。之前我们有试过在微博上直接卖,也卖的很好。

 

塘友@可乐太多沫:现在很多人都已经卖女装了,女装还有没有空间?男装呢?

程静静:很有空间很有机会。核心,一看产品,二看红人,三看内容产出,然后关于男装,从目前我们内部测试情况来看,男装在微博销售情况一般,专门走饰品类的目前还没有。

 

塘友@一鹿一兔:什么样的内容算优质内容呢?一般的数据标准是什么?

程静静:什么样的内容算优质内容,?我个人总结有2点 ,在做微博运营的时候,你要了解定向的用户群体是哪些,虽然微博活跃用户有2.7亿,但你的潜在用户由你的产品和你的定位决定,你的内容核心要给你的粉丝提供有价值内容和愉悦度。


其实严格来说没有数据标准,毕竟每个账号情况不同,跟行业 、产品诸多因素有关 。就拿化妆品来说,一个红人有40多万粉丝,评论将近1万,点赞3万多,转发2万左右这样的数据就已经算不错了。

 

塘友@张小包:怎样快速增粉?”粉丝通”效果算最佳吗?


程静静:如果你纯粹为了增粉,”粉丝通”并不一定是最好的方式,可以用红包,活动的方式就能带来十几、二十万的增粉。但增加粉丝之后,你如何运营维系你的粉丝,并进行变现,才是问题。


“粉丝通”是一个很好的方式。但我想跟大家讲,现在微博”粉丝通”的效果并不是最佳的,因为玩的人多了,竞争的人也多了,成本也增加了。

 

塘友@心弦弹奏家:微博上有没有靠生产纯干货类内容而成功的红人案例?


程静静:目前没有的。在红人这一块,她们所做的内容大部分都有娱乐内容,并没有纯粹的干货性内容。因为对于大部分用户来说,上微博一是我要看有用的信息,另一个是我很无聊我想找点让人高兴的东西,就像Papi酱的视频,所以微博少不了娱乐元素

 

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