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音乐网站之变

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社会化

一个滥俗但绕不开的话题,现在的网站已经发展到“无社会化不成事”的地步。但是音乐网站的社会化,目的在哪里?如果做才能做到“音乐社会化”?

音乐网站的社会化,向上追溯可以追溯到“好友关系”这一枝干,一个很浅显的道理是这样的:

社会化 -> 更多的好友 -> 更多的用户 -> 更多的试听/下载量 -> 更多的访问量 ->更好的前景

本质上说来,社会化不过是扩大用户群的一个借口或者障眼法罢了。网站才不会在乎你的朋友们会不会喜欢你推荐给他们的歌,也对你们叽叽喳喳的兴趣小组没有半点兴趣,网站需要的是用户群,和一个好口碑。而这些,来源于坚实的用户群,如何留住并扩大用户群?社会化。

于是我们打开熟知的这些音乐网站,看看他们的社会化进展如何?

Last.fm – “令人绝望的社会化”

作为顶尖的、同时号称自己最 social 的 Last.fm 在社会化的努力上是极端失败的。最简单的一个案例:好友之间的留言还是 Web 1.0 的模式,“我”来到“你”的页面,在“你”的留言本上留言,然后“你”来到“我”的页面,在“我”的留言本上进行回复。这是令人压抑的行为,于是我从来没有在 Last.fm 上跟好友们打过招呼,更不用说聊音乐相关的话题了。

同时,作为登录用户,打开 Last.fm 的首页,完全看不到好友们的最近动态,好吧,你的社会化元素何来?

Lala.com – “恰似 Twitter timeline,等等,没有回复功能”

Lala.com 是个聪明的网站,我喜欢他们的一切细节。登录之后,你会看到的是你关注的朋友们的最近试听等等一切最新活动,但是,我知道聚合信息并减少阅读压力是很难的,但总要做出些努力,至少不要像这样把对方听过的歌一股脑地丢给我吧?

同时 Lala.com 几乎不重视用户之间的互动,A 与 B 之间仅仅是互相关注的关系,能获知的信息仅仅是你听了什么,我听了什么。

可能他们眼中看到的不过是将利益最大化,恨不得你的好友会把你推荐的歌通通买下来——这部分体验他们倒是做的不错,嗯。

接下来看看我预想中完美的社会化是怎么样的呢?很简单,一个例子:Facebook。

打开首页,显示给我的应该是我关心的内容:我关注/喜欢的艺人的新专辑?不错,我的好友今天听了几首歌,买了那张专辑,喜欢上了哪些艺人?这些我同样关心,不过要压缩信息量,在我想知道详情的时候能够点击展开是最好不过的了。

同时,要有一个 Timeline 的样子,就像 Facebook 首页那样,按照权重、时间排成一行,我可以对每个新鲜事进行单独操作,删除、关注、留言、赞,以及直接带我前往这个艺人的页面或者歌曲页面。

虾米在这点上做的不错,但是,在互动性上好像差了那么一点儿… 嘿,你喜欢这个艺人,我也喜欢,嗯,链接呢?好吧,我只看到一个指向艺人页面的链接,如果有不同类型的链接针对不同的目的就更好了,不是么?我的好友推荐了一首歌,旁边显示的是“试听”;他喜欢了一个艺人,旁边显示“喜欢”;他下载了一整张专辑,知道我要说什么了吧?

如果懒的做这些,或者百尺竿头更进一步——干脆跟现成的社交网站联姻,国外的可以傍上 Facebook,国内的跟人人网、开心网合作合作也不是不行。想想,在人人网的 timeline 上显示我在XXX听了YYY,不也是挺酷的一件事儿么?

自动化

这是一个算法横行的时代。研究出一个聚合内容的算法——管它是什么类型的内容,你就可以出来开网站赚钱了。音乐网站更是如此。

想到上个世纪的那一批老的音乐门户,最多是有几个值班的编辑,累死累活地玩儿命更新歌手们的新专辑新活动,更多时候它们只是一个平台,要干什么还是由用户自己决定。

时至今日,到了用户决定内容的年代,这一套似乎走不通了。于是各种“自动化推荐”、“根据你的音乐品位自动猜测”满地开花。也有反其道而行的,比如 thesixtyone,这个酷极了的新锐音乐网站则完全是毫无算法可言(如果随机也是算法的话…),一股脑把随机的音乐推到你面前,对那些对自己的音乐品位没有完全探知或者没信心的家伙们来说,倒是 fair enough。

对于类 Last.fm 的 Audioscrobbler 式的内容推荐引擎我实在是难以苟同。我已经在听一个 Lady Gaga 了,你凭什么会以为我会喜欢 Beyoncé?这种“相似性推荐”并不是适合每一个人的,“带有指导意义的未知探索”是推荐算法的最高境界。不过正如 Last.fm 的 tag 功能一样,这个算法的出世需要太多来自真实用户的积累和提高,本来嘛,品位这个东西怎么拔高都是可以理解的。音乐网站能够同时兼顾推荐质量和提高自身利益,就可以打一百分了。

新体验

这才是我想大书特书的部分。相信音乐网站的技术一直是走在时代前列的,交互方式、网站架构、后台技术、无处不在的用户体验想想都是令人兴奋的东西。

今天在这里我只想提几个比较酷的点子,做得到做不到我们拭目以待。

无缝收听

好吧这个点子来自 Lala(其实 thesixtyone 也是全局 ajax 的),我简直爱死了他们的收听体验。再也不用担心不小心点到什么链接让音乐戛然而止,我可以随便点来点去,探索更多的未知。

我心目中的音乐网站体验是这样的:播放窗口永远在一个固定的位置,最多可以 minimize 成更小的尺寸,但绝不会被关掉,然后不管我如何浏览页面,播放始终不会被打断,可以理解为播放窗口跟浏览窗口是平行而独立的。

随着 JS 控制 Flash 技术的成熟,做到这些并不难,而且为了照顾低级浏览器的用户,完全可以做到平滑降级,为他们提供间断式的播放体验,而为高端和要求高的用户提供更完善的服务体验。等到 HTML5 完全普及的那一天,在不考虑版权、盗链的情况下,相信用户体验更会有飞跃性的提高。

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