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位置服务类产品的好友关系和激励机制探索

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一、好友关系

LBS产品中的好友关系,比传统互联网的好友关系要复杂很多,主要原因是多了一个基于位置的用户关系,也是手机所独有的功能特点。正如示意图所示,LBS产品的好友关系主要分为以下三种:

1)真实的好友关系:

通过用户调研我们得知使用某产品的好友的数量,是决定用户是否使用该产品的一个重要因素,所以,怎样能帮助用户更多的导入好友关系,是起步阶段一个重要的环节。在这里我将提供四种导入好友的方式:

第一种,通过邮箱联系人导入好友,这个不是用户认可度最高的,但是是导入联系人最高效的。

第二种,基于用户真实资料的搜索,主要分为学校和公司两类资料,通过搜索,加上人工甄别,判断用户是否是你的同学或同事。

第三种,通过SNS网站的开放api接口来与LBS产品实现连接,当使用LBS产品产生内容的时候,同步到SNS网站,这样SNS网站里的好友看到信息会跟着链接找到你的LBS地址,间接导入好友关系。

2)基于位置的好友关系:

基于位置的好友关系是LBS所独有的功能特点,也分为两种情况:

第一种,生活圈子里居住在你附近,工作在你附近的人,可能成为朋友。

第二种,同时到某一个地方吃饭、娱乐的人,可能成为朋友。这个可以是已经在同一地点的,也可以是约定某个时间一起到某个地点的人。

3)基于兴趣的好友关系

用户可以根据共同的兴趣爱好组件小组、创建帮派,此处的兴趣也分为两种:

第一种,基于某一个地点的兴趣小组,比如小张就喜欢在周末去颐和园,那么就可以组建一个周末逛颐和园小组,发起游览颐和园的活动。

第二种,是基于某种类型的兴趣小组,比如小李喜欢买低价折扣的衣服,那就就可以组建一个低价姐妹淘小组,共享打折信息。

基于以上对LBS关系的分析把握,还有一点很重要,就是对用户隐私的保护。因为位置关系总是比较敏感的,有些人不想让自己认识的人知道自己在哪,有些人不想让不认识的人知道自己在哪。这里,就要增加一个关系区隔机制,分几个层级的预设安全级别,最低级的就是位置信息、内容信息所有人可见,最高级的就是全部不可见,中间级分为好友可见和部分好友可见,选择到的好友可见和选择到的好友不可见。这样就很好的解决了隐私问题。

二、激励机制

激励机制分为四个维度,分别是积分、头衔、奖励和地主:

1)积分

行为

结果

创建一个地点

+5

新到一个地点

+5

评论一个商户

+10

签到一次

+1

获得一个奖状

+5

相应的不同的积分,有一套不同的视觉表达形式。10个积分兑换一朵小红花,10朵小红花对应一个五角星,十个五角星对应一面小红旗,十个小红旗对应一个金太阳。

2)头衔

规则

头衔

积分<10

初来乍到

积分10~50

小兵上路

积分50~150

逍遥大侠

积分150~300

探险勇士

积分300~500

冒险大家

3)奖励

奖励的部分分为彩蛋和奖状。彩蛋可以分为系统在某个POI地点所预先埋设下的彩蛋,和用户自定义添加的彩蛋。奖状则可以分为系统奖状(同时面向商家和用户)和用户申请创造的奖状(只能面向用户使用)。一些预设的奖状例子可以见下表:

规则

奖状

初次登记

毛孩

一天登记三家餐馆

吃货

到过十个地方

冒险家

到过二十个地方

探险家

每天在吃饭的地方登记,连续5天

美食家

在一个地点登记五次

地头蛇

在一个地点登记次数最多

地主

连续三天登陆却不登记

饿死鬼

晚上三点以后登记

夜猫子

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