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你的新浪微博粉丝到底需要什么?

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越来越多的企业试水新浪微博了,其中不乏一些做的不错的企业,如我之前的整理的20家使用新浪微博的报纸杂志,几个国外旅行社的新浪微博,他们的内容做的不错,粉丝也比较多.但也有很大一部分企业的新浪微博,内容显得贫乏,粉丝也是寥寥无几,企业们在尝试社会化媒体营销的时候,一直在问,自己能从中获得什么?那么,企业有没有考虑过,你们的”粉丝”需要的是什么?

Top 20使用新浪微博的报纸杂志

在文章开始之前,我想问一个问题:你多久没有看过报纸杂志了?也许很多人和我差不多,平时很少看报纸,而我使用了新浪微博之后,follow了我原先喜欢的报纸杂志,如南方周末、三联生活周刊等,弥补了平时没机会看的遗憾,下面是我手工统计出的使用新浪微博的20家报纸杂志:

Top 20使用新浪微博的报纸杂志

 

纵览以上这个列表,在这个使用新浪微博的报纸杂志TOP20中:

  • 杂志vs报纸——杂志有14家,占据前五位的都为杂志,他们分别是三联生活周刊、新周刊、中国新闻周刊、商业价值杂志和中国企业家杂志,而报纸仅占6家;
  • 粉丝数——三联生活周刊的粉丝数超过10万,而排在20位的商界粉丝不到1万,差距悬殊;
  • 微博数——新周刊发布的微博数最多,为2307条,商家发布的微博最少,只有26条,发布的微博数量会影响到粉丝数;
  • 关注数——中国新闻周刊关注最多,为1999个,中国日报网关注数为0;

    TOP20使用新浪微博的报纸杂志的具体情况

    头像

  • 杂志新浪微博头像都为某一期的杂志封面,在一定程度上为新出版这期杂志做了宣传,缺点是不宜辨认;
  • 报纸的头像基本为报纸名标志,在众多的微博中容易辨认;

    简介

  • 中规中矩型——大多数报纸和杂志的微博简介都写的中规中矩,简介+报纸杂志的官网地址;
  • 简洁个性型——像南方周末微博简介为“当你看见我的时候,我和新闻在网上; 当你看不见我的时候,我和新闻在路上”,三联生活周刊的:“一本杂志和他倡导的生活。”

    微博模板

    由于新浪微博模板不能个性化定制,而提供的一些模板又不能反映报纸杂志的个性,在模板方面都显得千篇一律。

    微博内容形式

  • 绝大多数的报纸杂志发布的微博内容都为最新一期的一些精彩文章,

    ——绝大多数报纸杂志链回到对应的官网,能为官网带去可观的流量,如中国新闻周刊和南方周末等;

    ——少数链接到在新浪博客上的杂志官方博客,如三联生活周刊;

    ——华西都市报则标明见报纸第几版,我想这种方式是转化率是最低的吧,既不会给官网带去流量,又很难促使粉丝去买报纸;

  • 像三联周刊、中国新闻周刊都采用【文章标题】+导读+(图片)+链接的形式,采用这种形式便于用户在众多微博中快速浏览自己感兴趣的;

    中国新闻周刊的微博形式,便于用户在众多微博中“扫视”

     

    南方周末这种微博形式,需要用户花点时间看一遍

    粉丝的活跃情况

  • 我统计了新周刊微博首页上的前50条微博,每个微博平均转发达到500次,每条微博的评论数也非常高,平均也有200条评论,这和其发布的微博内容有关系,其发布的微博的数量最多(2307条),内容虽不是其新周刊的内容,但大多非常有趣;
  • 三联生活周刊粉丝数排名第一,但其微博的转发数和评论数都比新周刊的要低很多;

    使用微博的目的

  • 推荐报纸杂志的官网,把粉丝关注转化为流量,如中国新闻周刊南方周末
  • 发布招聘信息,在微博简介中就发布诚聘英才的启示,如创业家杂志
  • 刺激杂志的订阅,推荐杂志的淘宝网店或者预告最新将要出版的杂志封面,如中国新闻周刊
  • 利用微博问卷调查,从粉丝哪里获取真实的反馈,从而改进产品和服务,如南都周刊

    使用微博的几个建议

    综述以上,以上20家报纸杂志的利用新浪微博的尝试,是一些很好的案例,个人认为利用新浪微博还需注意以下几点:

    1. 在内容上需要多样化,在发布报纸杂志的精彩文章之外,还需要其他的内容,比如一些编辑部的故事,某篇文章背后的故事等,让粉丝感觉是这是一个“活”的报纸杂志,有自己的感情色彩;
    2. 在与粉丝的互动上面,需要及时回应用户评论,不断引导粉丝讨论,加入到粉丝们的“对话”中去,而不能把微博仅仅当成一个“大广播”;
    3. 在内容形式上,需要考虑到粉丝每天会接收到很多微博,信息泛滥之下,内容形式上需要便于用户快速“扫视”;

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